برای بستری شدن همراه داشتن کارت ملی یا شناسنامه ( برای اتباع پاسپورت یا کارت اقامت معتبر) الزامی است.
حضور ولی قانونی (پدر یا جد پدری) برای انجام امور درمانی غیراورژانسی بیماران زیر 18 سال ضروری است.
برای بانوان متاهل حضور و رضایت همسر و همراه داشتن شناسنامه زوجین برای جراحی الزامی است.
همراه داشتن نتیجه آزمایش،گزارشات تصویر برداری، اکو و نوار قلب قبل از عمل جراحی الزامی است.
در هنگام ارائه اطلاعات خود به پذیرش مراقب سوءاستفاده افراد سودجو از اطلاعاتتان باشید.
در صورت مصرف هرگونه دارو قبل از بستری شدن، ابتلا به هرگونه بیماری و یا داشتن حساسیت غذایی حتما مراتب را به پزشک معالج و پرستار مربوطه اعلام نمائید.
راهنمای ترخیص
پس از ویزیت بیمار و اعلام پزشک جهت ترخیص، لازم است اقدامات درمانی درخواست شده توسط پزشک معالج تکمیل شده، پرونده درمانی کامل و صورتحساب براساس آن صادر گردد.
کلیه وجوه پرداختی بایستی صرفا از طریق صندوق بیمارستان صورت گرفته و رسید حاوی نام بیمار به شما تحویل داده شود. لطفا از پرداخت هرگونه وجه خارج از صندوق ها خودداری نموده و در صورت مشاهده مراتب را به مسئول بهبود کیفیت با شماره ۰۱۱۴۲۶۴۲۲۵۰ اطلاع دهید.
جهت انجام امور مربوط به ترخیص میبایست همراه مراجعه نماید. لذا قبل از ترخیص همراه خود را مطلع نمائید.
برای خروج بیمار از بیمارستان داشتن برگ خروج (ترخیص) الزامی است.
خواهشمند است جهت ترخیص بیمار خود در راس زمان اعلام شده به بیمارستان مراجعه نمایید.
یک هفته بعد از ترخیص، مدارک لازم جهت ادامه درمان را از واحد مدارک پزشکی و مدارک لازم جهت ارائه به سازمانهای بیمه گر را از واحد ترخیص تحویل بگیرید.
مقررات بیمه
بیمار دارای معرفی نامه بیمه تکمیلی، موظف است در روز بستری مبلغ فرانشیز و سایر موارد خارج از تعهد بیمه را پرداخت نماید.
بیمارانی که از طرف سازمانهای بیمه گر یا سازمان های طرف قرارداد بیمارستان معرفی می شوند می بایست مابه التفاوت تعرفه آزاد اتاق تک تخته با تعرفه اتاق دو تخته و سایر موارد خارج از تعهد بیمه را پرداخت نمایند.
برای فرزندان دختر، که تحت پوشش بیمه والدین می باشند همراه داشتن شناسنامه الزامی می باشد.
راهنمای پرداخت هزینه
برای پرداخت هزینه خدمات می توانید از دستگاه کارت خوان موجود در قسمت پذیرش واحد ها استفاده کنید.
پرداخت نقدي صرفا از طریق صندوق مرکزی میسر می باشد. لذا از پرداخت هرگونه وجه با هر عنوان به افراد خودداری نمایید.
پس از پرداخت وجه، حتما رسید خود را دریافت نمایید.
مبلغی که هنگام بستری از شما اخذ میگردد، مبلغ علی الحساب بوده و مابقی هزینه ها شامل هزینه بیمارستان، حق الزحمه پزشکان در هنگام ترخیص طبق تعرفه های مصوب مشخص اخذ خواهد شد.
در صورتیکه مدت بستری بیمار شما بیش از ۲ روز بطول انجامید، جهت اطلاع و تکمیل مبلغ ودیعه به بخش مربوطه مراجعه نمایید.
از آنجاییکه هزینه های بیمارستان براساس تعرفه خصوصی وزارت بهداشت تنظیم شده اند، لذا خواهشمند است از تقاضای هرگونه تخفیف خودداری نمایید.
این بیمارستان، بر اساس اصل درآمد، هزینه های جاری خود را اداره می نماید و تحت پوشش هیچ سازمان و نهاد دولتی نمی باشد. در نتیجه پرداخت ودیعه کامل و تسویه حساب بر اساس مبلغ اعلام شده توسط واحد ترخیص، برای بیماران الزامی است.
در صورت داشتن هرگونه پیشنهاد، انتقاد و یا شکایت از بیمارستان ضمن رعایت مقررات و حفظ خونسردی میتوانید نظرات خود را به صورت کتبی ثبت نموده و برگه را در صندوق رسیدگی به شکایات بیندازید و یا تحویل مسئول پیگیری امور بیماران بیمارستان نمایید (در ساعات غیر اداری به دفتر سوپروایزر مراجعه نمایید). انتظار است زمان لازم به مسئولین بیمارستان جهت بررسی و اعلام پاسخ به شما داده شود.
همراهان گرامی ضمن آرزوی سلامتی برای شما و عزیزانتان و تشکر از انتخاب این بیمارستان خواهشمندیم موارد زیر را رعایت فرمایید.
حضور همراه در بخشهای بستری با تأیید سرپرستار/ مسئول شیفت بخش امکانپذیر است و هر بیمار می تواند یک همراه داشته باشد.
در اتاقهای دو تخته و بیشتر، صرفا همراه همگن (همجنس) مجاز به حضور در اتاق است.
همراه بیمار در طول اقامت بیمار میبایست صرفا بر بالین بیمار خود حضور داشته باشد و امور درمانی را به کادر درمان بسپارد.
به منظور ارائۀ هرگونه کمک به بیمار توسط همراه از جمله راه بردن بیمار، دادن غذا به او یا خارج کردن بیمار از بخش و … حتما مراتب با ایستگاه پرستاری بخش هماهنگ کنید..
همراهان باید زمان ویزیت پزشک معالج، انجام امور درمانی و مراقبتی و نیز تحویل بالینی شیفت، خارج از اتاق باشند.
درصورت درخواست غذای اضافی، با تهیه قبض آزاد از صندوق می توانید غذای دیگر دریافت نمایید.
انتظامات بخش ها ورود و خروج همراهان بیمار را مطابق با کارت همراه معتبر (تاریخ روز) کنترل مینمایند.
برای انجام فرایض دینی نمازخانه در طبقه شش بیمارستان قرار دارد
زمان استفاده از امکانات استراحت (تخت همراه) ساعت 10 شب لغایت 6 صبح است.
مراقب وسایل ارزشمند خود باشید و آنها را در طول دوران بستری به همراه معتمد خود ارائه دهید.