راهنمای پذیرش تا ترخیص در بیمارستان شهید فکوری

راهنمای پذیرش

  • برای بستری شدن همراه داشتن کارت ملی یا شناسنامه ( برای اتباع پاسپورت یا کارت اقامت معتبر) الزامی است.
  • حضور ولی قانونی (پدر یا جد پدری) برای انجام امور درمانی غیراورژانسی بیماران زیر 18 سال ضروری است.
  • برای بانوان متاهل حضور و رضایت همسر و همراه داشتن شناسنامه زوجین برای جراحی‌‌ الزامی است.
  • همراه داشتن نتیجه آزمایش،گزارشات تصویر برداری، اکو و نوار قلب قبل از عمل جراحی الزامی است.
  • در هنگام ارائه اطلاعات خود به پذیرش مراقب سوءاستفاده افراد سودجو از اطلاعاتتان باشید.
  • در صورت مصرف هرگونه دارو قبل از بستری شدن، ابتلا به هرگونه بیماری و یا داشتن حساسیت غذایی حتما مراتب را به پزشک معالج و پرستار مربوطه اعلام نمائید.

راهنمای ترخیص

  • پس از ویزیت بیمار و اعلام پزشک جهت ترخیص، لازم است اقدامات درمانی درخواست شده توسط پزشک معالج تکمیل شده، پرونده درمانی کامل و صورتحساب براساس آن صادر گردد.
  • کلیه وجوه پرداختی بایستی صرفا از طریق صندوق بیمارستان صورت گرفته و رسید حاوی نام بیمار به شما تحویل داده شود. لطفا از پرداخت هرگونه وجه خارج از صندوق ها خودداری نموده و در صورت مشاهده مراتب را به مسئول بهبود کیفیت با شماره ۰۱۱۴۲۶۴۲۲۵۰ اطلاع دهید.
  • جهت انجام امور مربوط به ترخیص می‌بایست همراه مراجعه نماید. لذا قبل از ترخیص همراه خود را مطلع نمائید.
  • برای خروج بیمار از بیمارستان داشتن برگ خروج (ترخیص) الزامی است.
  • خواهشمند است جهت ترخیص بیمار خود در راس زمان اعلام شده به بیمارستان مراجعه نمایید.
  • یک هفته بعد از ترخیص، مدارک لازم جهت ادامه درمان را از واحد مدارک پزشکی و مدارک لازم جهت ارائه به سازمان­های بیمه گر را از واحد ترخیص تحویل بگیرید.

مقررات بیمه

  • بیمار دارای معرفی نامه بیمه تکمیلی، موظف است در روز بستری مبلغ فرانشیز و سایر موارد خارج از تعهد بیمه را پرداخت نماید.
  • بیمارانی که از طرف سازمان­های بیمه گر یا سازمان های طرف قرارداد بیمارستان معرفی می شوند می بایست ما­به ­التفاوت تعرفه آزاد اتاق تک تخته با تعرفه اتاق دو تخته و سایر موارد خارج از تعهد بیمه را پرداخت نمایند.
  • برای فرزندان دختر، که تحت پوشش بیمه والدین می باشند همراه داشتن شناسنامه الزامی می باشد.

راهنمای پرداخت هزینه

  • برای پرداخت هزینه خدمات می توانید از دستگاه کارت خوان موجود در قسمت پذیرش واحد ها استفاده کنید.
  • پرداخت نقدي صرفا از طریق صندوق مرکزی میسر می باشد. لذا از پرداخت هرگونه وجه با هر عنوان به افراد خودداری نمایید.
  • پس از پرداخت وجه، حتما رسید خود را دریافت نمایید.
  • مبلغی که هنگام بستری از شما اخذ می­گردد، مبلغ علی الحساب بوده و مابقی هزینه ها شامل هزینه بیمارستان، حق الزحمه پزشکان در هنگام ترخیص طبق تعرفه های مصوب مشخص اخذ خواهد شد.
  • در صورتیکه مدت بستری بیمار شما بیش از ۲ روز بطول انجامید، جهت اطلاع و تکمیل مبلغ ودیعه به بخش مربوطه مراجعه نمایید.
  • از آنجاییکه هزینه های بیمارستان براساس تعرفه خصوصی وزارت بهداشت تنظیم شده اند، لذا خواهشمند است از تقاضای هرگونه تخفیف خودداری نمایید.
  • این بیمارستان، بر اساس اصل درآمد، هزینه های جاری خود را اداره می نماید و تحت پوشش هیچ سازمان و نهاد دولتی نمی باشد. در نتیجه پرداخت ودیعه کامل و تسویه حساب بر اساس مبلغ اعلام شده توسط واحد ترخیص، برای بیماران الزامی است.
  • در صورت داشتن هرگونه پیشنهاد، انتقاد و یا شکایت از بیمارستان ضمن رعایت مقررات و حفظ خونسردی می­توانید نظرات خود را به صورت کتبی ثبت نموده و برگه را در صندوق رسیدگی به شکایات بیندازید و یا تحویل مسئول پیگیری امور بیماران بیمارستان نمایید (در ساعات غیر اداری به دفتر سوپروایزر مراجعه نمایید). انتظار است زمان لازم به مسئولین بیمارستان جهت بررسی و اعلام پاسخ به شما داده شود.

همراهان گرامی ضمن آرزوی سلامتی برای شما و عزیزانتان و تشکر از انتخاب این بیمارستان خواهشمندیم موارد زیر را رعایت فرمایید.

  • حضور همراه در بخش‌های بستری با تأیید سرپرستار/ مسئول شیفت بخش امکان‌پذیر است و هر بیمار می تواند یک همراه داشته باشد.
  • در اتاق‌های دو تخته و بیشتر، صرفا همراه همگن (هم­جنس) مجاز به حضور در اتاق است.
  • همراه بیمار در طول اقامت بیمار می‌بایست صرفا بر بالین بیمار خود حضور داشته باشد و امور درمانی را به کادر درمان بسپارد.
  • به منظور ارائۀ هرگونه کمک به بیمار توسط همراه از جمله راه بردن بیمار، دادن غذا به او یا خارج کردن بیمار از بخش و … حتما مراتب با ایستگاه پرستاری بخش هماهنگ کنید..
  • همراهان باید زمان ویزیت پزشک معالج، انجام امور درمانی و مراقبتی و نیز تحویل بالینی شیفت، خارج از اتاق باشند.
  • درصورت درخواست غذای اضافی، با تهیه قبض آزاد از صندوق می توانید غذای دیگر دریافت نمایید.
  • انتظامات بخش ها ورود و خروج همراهان بیمار را مطابق با کارت همراه معتبر (تاریخ روز) کنترل می‌نمایند.
  • برای انجام فرایض دینی نمازخانه در طبقه شش بیمارستان قرار دارد
  • زمان استفاده از امکانات استراحت (تخت همراه) ساعت 10 شب لغایت 6 صبح است.
  • مراقب وسایل ارزشمند خود باشید و آنها را در طول دوران بستری به همراه معتمد خود ارائه دهید.